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【北京长峰医院】医疗质量与安全建设是立院之本

疗质量直接关系到人民群众的健康权益和对医疗服务的切身感受。持续改进质量,保障医疗安全,是卫生事业改革和发展的重要内容和基础,坚持提供优质的医疗服务和为患者解决实际问题是医院的立院之本,北京长峰医院也一直将提升医疗质量和为患者提供优质的服务视为发

 医疗质量直接关系到人民群众的健康权益和对医疗服务的切身感受。持续改进质量,保障医疗安全,是卫生事业改革和发展的重要内容和基础,坚持提供优质的医疗服务和为患者解决实际问题是医院的立院之本,北京长峰医院也一直将提升医疗质量和为患者提供优质的服务视为发展中的重中之重。2019年1月12日上午,在院领导的亲自带领下进行全院大查房,此次自查自检的主要目的是,进一步推动医院依法办医、合规行医、诚信经营战略思想的实际落地。让全体医护人员进一步意识到依法办医的重要性,在日常医疗服务过程中能够按照相关规程、法规严格执行。

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 北京长峰医院领导班子带头开展医疗质量与安全自查

 检查过程中深入各科室,针对各科室医疗安全、院感防控、药品使用、消防安全及消防通道等重点岗位、重点环节进行逐一摸排。同时,对防火、防盗、用水、用电等方面进行了细致的检查。检查期间,院领导每到一处都细心留意、认真检查、详细询问,针对现场发现的一些隐患和问题进行现场解决,并与各科室医护人员进行沟通,认真听取他们的诉求。

 院领导和相关科室负责人围绕科室质控管理、工作秩序、病历管理书写、优质护理、环境卫生等方面进行了现场检查。对全院的消毒隔离和一次耗材进行监控管理。按照院感路径管理要求,严格把控医疗垃圾和生活垃圾分类。结合标准化管理,将问题的解决方案、预防措施列入作业指导文件标准,并将开展实施培训,后期会再次进行检查,预防同样的问题再次发生。

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 北京长峰医院开展医疗质量与安全自查

 北京长峰医院领导和行政、后勤相关负责人等部门的同事用一上午时间对医院西楼和东楼的各科室走访了一遍。此次质量管理检查的工作方向是全面服务临床一线医护人员,营造更好的服务环境,不断提高和改善全体员工的精神风貌、专业素养和职业化水平,全面服务临床,把“以服务病人为中心”落到实处,打造特色品牌医院,努力在医疗水平、管理规范等方面逐步与国际接轨,建设国际化一流医院,此项工作北京长峰医院一直在展开,也将持续不断地改进。

 全面提升医疗质量与安全建设,是北京长峰医院2019年战略工作的重要内容,更是头等大事。医院将通过制度完善、机制改进、员工培训、监督检查、整改跟进等方面采用PDCA模式持续提升医疗服务能力和服务质量。“患者至上”是全院员工的行动指南,是开展和落实各项工作的唯一标准。通过提升员工满意进而实现患者满意的路径,持续打造患者感动服务工程的建设。

 北京长峰医院作为长峰医院集团的旗舰医院,北京长峰医院成立至今20余载,自2011年起连续7年通过IS09001医疗质量体系认证,于2014年通过北京卫计委相关领导及专家组的严格评审,荣升为二级综合医院。2018年4月北京长峰医院荣膺中国非公立医疗机构协会信用评价AAA级医院、医疗服务能力评价四星医院和“血管瘤与脉管畸形专科医协体中心”。医院以肿瘤、血管瘤胎记、脉管畸形、血管外科疾病诊疗为主要特色,拥有“复合窄光谱光动力治疗”专利技术、“高频电凝技术”等高新技术,医院基础设施配置齐全,拥有一大批经验丰富的专家团队和配套的医疗设备。

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