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诚信是金字招牌。长沙方泰医院从成立之初就将“诚信”注入潇湘文化,开出的每一粒药都附着我们的信誉,医生开出的每一张诊疗单都带着患者对我们的信任。长沙方泰医院还建立了完善的诊疗标准流程和诚信规范制度,给患者更多的知情权和决定权,明白就医,透明收费,看病不花冤枉钱。如在确诊后,医生会开出诊疗意见单,患者可以根据自身实际情况选择具体的药物和治疗方案,收费方面严格按照物价局定价执行,诊疗收费人性化。 长沙方泰医院所有医生服务理念:以患者为中心!近年来,由于各种原因的影响,使医患之间的关系变得日趋紧张,患者对医院普遍存在不信任,一场医患之间的信任危机正在蔓延。长沙方泰医院糜院长表示:“医院的各项工作都关乎每一个患者的身体健康,甚至挽救一个家庭的命运,所以作为一名医生,必须以患者为中心,正规办院,合理收费,树立诚信”!患者对医院的信任基础即医疗水准,服务质量。长沙方泰医院的肝病专科医生凭借精湛的技术和高尚的医德得到了患者的支持和肯定,同时在服务、管理、药品等各项工作中也做到了诚信为本,患者至上。 一、医院资质,标准正规 作为一家集医疗、科研、教学为一体的现代化综合医院。医院一直秉承“全心全意为人民服务”的宗旨,凭借高尚的医德医风,设身处地为老百姓做实事,不断提升医疗技术水平和医疗服务质量。 二、医技精湛,贴心服务 长沙方泰医院无论是检查还是治疗都非常权威和正规,用自己尽心的服务,仁爱之心,以精湛的医技及诚挚的服务,为受肝病困扰的患者带来健康的福音。 三、树立“以患者为中心”的服务理念 想患者所想,急患者所急。医院本着 “患者满意;员工和谐;社会认同”的办院目标,牢固树立“以患者为中心”的服务理念,努力打造管理规范、技术精湛、环境优美、服务一流的医疗环境,,竭力为广大群众提供更高质量的服务。一站式服务、全程服务、一人一诊和热情的人文关怀充分体现了我院浓浓的人文氛围。 四、诚信医患关系,和谐收费透明 我院医生坚持“以患者为本”的服务理念,注重人性化的服务流程,突出全程“一对一”的特需服务,采用全自动信息化管理系统,做到让患者“放心看病,明白消费””,节约看病时间,全力保障身体健康。每一项治疗、用药都要保证患者的知情权,做到公开化、透明化、合理化。 同时,为了更好地服务群众,长沙方泰医院采取价格公开透明制,诚信管理,坚持实事求是的原则,让老百姓花的每一分钱都明明白白,同时医院不断完善制度、优化服务、保障落实,改进工作作风,切实将保障患者的利益。最大限度让患者满意。 |
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