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石家庄京科中医皮肤病医院得民心铸专科品质 俗话说,金杯银杯不如患者的口碑。在石家庄就有这么一家医院,在石家庄老百姓中有着很好的口碑。它就是作为石家庄较好的皮肤病权威医院——石家庄京科中医皮肤病医院。石家庄京科中医皮肤病医院的口碑传播甚广,许多患者把这家医院看作是“技术过硬,服务领先,价格合理,医德优秀”的惠民医院。那么,他们是如何打造这一得人心顺民意的品牌的呢?
百闻不如一见,在石家庄京科中医皮肤病医院,记者深深地体会到,在队伍建设上,他们更加强调人文关怀,更加注重人文修养,始终坚持“以病人为中心”的医疗服务理念。在日常工作中,这家医院教育广大医务人员认识到一点:将病人看作是患了疾病的“人”,医生对病人的体贴、关爱,病人对医生的信任、配合,都可能起到技术所达不到的治疗效果。要培养医务人员博大的慈爱之心和高尚的从医品德,为病人谋幸福无私奉献。 石家庄京科中医皮肤病医院制定实施了“三项原则”即一是患者至上,将患者利益放在首位,充分尊重患者的人格与尊严、尊重患者的个人隐私权与知情同意权,充分体现对患者的尊重、理解和关怀;二是人文服务,视患者为亲人,营造高品位的人文关怀,从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发,倡导“一患、一医、一护”的绿色护理,开设24小时医生咨询热线,定期健康回访等;三是绿色医疗为患者就诊提供大方便,实行“无假日门诊”,建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程,实现全程导医服务的绿色通道,全力营造舒适、温馨的绿色医疗花园,建立诚信、理解、和谐的医疗环境。
在施行人性化服务,切实维护患者根本利益方面,石家庄京科中医皮肤病医院还提出了“四项举措”: 【一】是所有的收费项目严格执行物价局核准价,并上榜公示,接受社会监督,严格执行世界卫生组织制订的诊疗标准,用实事求是的科学态度为患者看病; 【二】是所有医护人员的执业许可证全部注册在医院,持证行医,保障患者权益; 【三】是狠抓医务人员的职业道德教育,完善医院管理体系,遵守廉政规定,不接受红包,发现一次警告,二次以上要求相关医护人员主动离职。 【四】建院以来,石家庄京科中医皮肤病医院以“星级的服务,普通的收费”的良好信誉,打造石家庄京科中医皮肤病医院的优秀品牌,筑起医院与患者心连心的爱心桥梁。 咨询热线:0311-88990306 专家微信:W67307332 |
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